La Comisión Europea ha publicado su tan esperado «Paquete del Consumidor», que incluye la Ley de Equidad Digital (DFA) y una reforma de la aplicación de la legislación en materia de consumo.

Se trata de una gran victoria para los Socialistas y Demócratas por dos razones principales: en primer lugar, tras media década reclamándolo, la Comisión está dando por fin pasos concretos para protegernos mejor a todos en Internet. En segundo lugar, el Paquete de Medidas para los Consumidores recoge muchas de las reivindicaciones que hemos defendido, lo que servirá de hoja de ruta durante las próximas negociaciones.

El diseño adictivo y las prácticas comerciales desleales, como los «dark patterns», no solo están perjudicando la salud mental de los ciudadanos, sino que también están afectando a sus bolsillos, con un coste estimado de cerca de 8 000 millones de euros al año para los consumidores. Tras la campaña a favor de la desregulación digital, el Grupo S&D considera que la Ley de Equidad Digital (DFA) es una iniciativa concreta a través de la cual podemos intentar mejorar la vida de las personas y ayudarles a ahorrar dinero. Una vez que comiencen las negociaciones parlamentarias, la familia progresista hará todo lo necesario para garantizar una Ley de Equidad Digital más ambiciosa que conduzca a una mayor asequibilidad y a mejores condiciones de vida para todos.

Alex Saliba, vicepresidente del S&D responsable de la Agenda Digital, ha declarado:

«Hoy, la Comisión nos ha dado la razón cuando afirmábamos que se necesitaba una legislación específica para abordar la causa del diseño perjudicial, y no solo sus consecuencias.

«La Ley de Equidad Digital debe considerarse algo más que una mera lista de buenas intenciones. Debe ser una herramienta para exigir responsabilidades a las grandes empresas tecnológicas y a otras empresas que utilizan modelos de negocio poco éticos por la forma en que sus servicios moldean nuestro comportamiento, ya sea a través de anuncios basados en la vigilancia, contenidos nocivos o diseños adictivos. Esto forma parte de la recuperación de la soberanía digital de Europa.

«Prohibir los «dark patterns», como las trampas de suscripción o las rutas de clics interminables, es una prioridad progresista de larga data, y celebramos la decisión de la Comisión de prohibirlos. Sin embargo, lamentamos profundamente que el diseño adictivo se haya quedado fuera de la lista de prácticas comerciales desleales prohibidas, especialmente teniendo en cuenta el impacto que el desplazamiento infinito tiene en nuestra salud mental. También lamentamos la falta de ambición a la hora de responsabilizar a los influencers, y a las entidades que les pagan, de las prácticas de marketing problemáticas. Corregir cualquier posible laguna jurídica en la propuesta será una prioridad máxima para nosotros durante las negociaciones del Parlamento».

Laura Ballarin, eurodiputada del S&D y coordinadora de la Comisión de Mercado Interior y Protección del Consumidor, declaró:

«Con esta propuesta, la Comisión reconoce que proteger a los menores por sí solo no es suficiente si los adultos que los rodean están a su vez manipulados por el uso del smartphone. En Internet, todos somos vulnerables. Nos aseguraremos de que la DFA y la Kids Act trabajen codo con codo para ofrecer una protección integral a todo el mundo.

«Prohibir la publicidad personalizada que utilice datos de menores y datos sensibles es fundamental, pero lamentamos profundamente la decisión de la Comisión de no prohibir la fijación dinámica de precios en determinadas circunstancias, con lo que se pierde una oportunidad de abordar los problemas de asequibilidad para los consumidores. La gente no solo quiere transparencia, sino también límites y mejores protecciones. Los eventos deportivos y los conciertos no deberían ser solo para los ricos. Un trayecto en coche debería costar lo mismo independientemente de tu origen, tus datos personales o el estado de la batería de tu teléfono.

«Durante las negociaciones en el Parlamento, el Grupo S&D se asegurará de que la equidad y la seguridad, desde el diseño y por defecto, sean la norma para todas las empresas, ya gestionen una aplicación, una red social o un mercado en línea. Esto también protegería a las numerosas empresas honestas que hoy en día se ven perjudicadas por competidores dispuestos a manipular a sus clientes».

Origen de los datos: sitio web de Grupo de los Socialistas y Demócratas en el Parlamento Europeo, el 11 de noviembre de 2026.