La Sala de lo Social de la Audiencia Nacional reconoce el derecho de las personas trabajadoras del sector de Contact Center que prestan servicios de lunes a viernes a disfrutar de un día adicional de descanso cuando su libranza semanal coincida con un festivo nacional, autonómico o local.

El debate sobre si la inteligencia artificial quitará el trabajo a las personas está cambiando de rumbo. La realidad en las oficinas y empresas españolas muestra que, más que una eliminación de empleos, se está viviendo una transformación en la forma de trabajar.

La transformación digital en España avanza de forma desigual entre sectores. Mientras la adopción de tecnologías como la inteligencia artificial sigue siendo limitada en el conjunto del tejido empresarial, con un 21,1 % de empresas de 10 o más empleados que utilizan IA según el INE en 2025, y la automatización avanzada apenas alcanza el 7,4 % según Digital Pulse 2025, por su parte, el sector agroalimentario y primario muestra un nivel de madurez tecnológica superior.

Cada vez cuesta más encontrar profesionales cualificados, y eso empieza a notarse de verdad en el día a día de las empresas. Lo que antes podía ser un problema puntual se ha convertido en algo bastante generalizado. Según el informe Future of Jobs 2025 del World Economic Forum, cerca del 75% de las compañías en todo el mundo reconoce que tiene dificultades para cubrir ciertos puestos, sobre todo cuando se trata de perfiles técnicos o especializados. En otras palabras, el talento empieza a escasear.

La automatización impulsada por inteligencia artificial se está convirtiendo en un elemento fundamental del tráfico de Internet, traduciéndose en un cambio estructural en el funcionamiento del espacio digital y en un elevado incremento del riesgo.

Una delegación de Comisiones Obreras y UGT ha mantenido hoy lunes una reunión con representantes de la Conferencia Episcopal Española para abordar los cambios que operan en el mundo del trabajo y la sociedad, y exponer las propuestas sindicales cuando se cumplen 135 años de la encíclica ‘De Rerum Novarum’, punto de partida de la doctrina social de la Iglesia, y cuando se lanza la primera encíclica del Papa León XIV, reflexionando sobre el impacto de las tecnologías de Inteligencia Artificial.

Sopra Steria, reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, publica el estudio ‘From Click to Agent 2026’. Según el informe, realizado en ocho países europeos diferentes, España se muestra abierta a la ayuda de la Inteligencia Artificial (IA) en compras, siempre que el usuario mantenga el control, exista transparencia en los criterios de decisión y se garanticen la seguridad y la neutralidad comercial.

El secretario de Estudios y Discurso de CCOO, Carlos Gutiérrez, en declaraciones a los medios de comunicación ha señalado que “la inflación se modera, pero no permite bajar la guardia”, y ha advertido de que “cualquier repunte de los precios de la energía puede afectar directamente al poder adquisitivo de las personas trabajadoras”.