El euro digital pincha en la calle: el 72% desconoce cómo funciona, según PaynoPain

A pesar de la inminencia de esta votación clave, los datos demuestran que el euro digital todavía pincha en la calle en términos de divulgación. En concreto, el 72% de los ciudadanos admite que no sabe cómo funciona o desconoce por completo la iniciativa. El 44% de los encuestados afirma haber oído hablar de él, pero no tiene claro su funcionamiento; por su parte, el 29% directamente no lo conocía antes de ser consultado. En el extremo opuesto, tan solo un escaso 27% de la población afirma conocer realmente cómo funciona.

Esta falta de información se traduce de forma directa en escepticismo y resistencia ante su futura adopción. Al ser preguntados explícitamente sobre si el euro digital cambiará su forma de pagar habitual cuando esté disponible, las respuestas reflejan una inclinación mayoritaria hacia los métodos ya asentados:

• El 32% afirma que no lo usará. Muestran un rechazo explícito a modificar sus hábitos actuales en favor de la moneda pública.
• El 31% se sitúa en la indecisión ("no lo sé"). Esto constata el enorme espacio que existe para la pedagogía antes de que el medio de pago digital emitido por el Banco Central Europeo comience a circular de manera efectiva.
• El 28% contempla adoptarlo. Solo como una alternativa secundaria a sus métodos actuales de pago cotidianos.
• Tan solo un 9% de los usuarios cree que puede ofrecer una mayor seguridad o privacidad en comparación con las alternativas vigentes.

“Que el 72% de la población desconozca su funcionamiento práctico a las puertas de este consenso político demuestra que ha faltado un esfuerzo pedagógico real. Para que una moneda digital pública tenga éxito, el ciudadano debe percibir claramente un valor añadido en términos de usabilidad y comodidad frente a las opciones que ya utiliza y en las que confía plenamente en su día a día. Si no se resuelve la falta de información, la desconfianza ganará la partida”, sostiene Jordi Nebot, CEO y fundador de PaynoPain.