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Garzón cita a las CCAA para coordinar "millones" de potenciales reclamaciones

El ministro de Consumo, Alberto Garzón, celebrará este viernes una reunión telemática con los gobiernos autonómicos para coordinar la respuesta a "millones" de potenciales reclamaciones de consumidores que pueden llegar en la fase desescalada y tras ocho semanas de confinamiento.

Ante esta previsión, el ministro propondrá a las comunidades autónomas trazar una estrategia de trabajo de los distintos servicios de consumo que sirva para "planificar y anticiparse, sin que se mermen las garantías de protección a los consumidores", según explica el ministerio en un comunicado.

Para ello, Consumo busca coordinar "todos los medios y vías existentes para sancionar fraudes y abusos", con especial protección a las personas más vulnerables y que con mayor intensidad están sufriendo la crisis derivada de la COVID-19.

"La crisis sanitaria a la que nos enfrentamos requiere de las mejores respuestas y compromisos en todos los ámbitos para proteger a la población de nuestro país ante el virus, a la vez que se minimiza el impacto social y económico sobre las familias y las empresas", ha defendido Garzón en el escrito remitido esta semana a las comunidades autónomas esta semana.

El Consejo de Ministros aprobó el 31 de marzo un conjunto de medidas para establecer los plazos y condiciones que permitan acuerdos entre proveedores y clientes con el fin de proteger a los consumidores y, a la vez, evitar perjuicios económicos para las empresas.

La reunión del ministro de Consumo con las comunidades autónomas se celebrará a las 17.00 horas por vía telemática. EFE.